Những Nguyên Tắc Của Giao tiếp.....

Giao tiếp là chìa khóa cho một mối quan hệ tốt. Khi sự giao tiếp bị đỗ vỡ thì mối quan hệ cũng đỗ vỡ theo. Rất nhiều người không biết cách giao tiếp, và mối quan hệ của họ phải trả giá. Bạn đừng lo lắng. Bất kỳ sự giao tiếp nào cũng có một số nguyên tắc cơ bản.



Hãy luôn nói “em” thay vì “anh”

Khi anh ấy làm cho bạn cảm thấy sụp đổ hay giận dữ, khuynh hướng tự nhiên của bạn là phản xạ lại “Anh làm tôi phát điên lên! Anh chẳng bao giờ hỏi ý tôi trước khi anh quyết định chuyện gì quan trọng cả”. Sử dụng cách nói như vậy là bạn đã tạo cho mình một rào cản trong tình cảm của hai bạn đấy. Anh ấy sẽ có cảm giác như đang bị đỗ lỗi, đang bị cáo buộc, đang bị chỉ trích. Bạn đừng mong anh ấy sẽ nói “Đúng, em đã nói đúng. Có thể là anh đã vô tình”.

Tình huống này hoàn toàn sẽ khác nếu bạn dùng từ “em”, “Em cảm thấy bị tổn thương khi anh đã không hỏi ý kiến em”. Bạn cảm thấy có sự khác biệt chứ?

Phản xạ lại những gì bạn nghe thấy

Nhiều người nghĩ việc lắng nghe là hoạt động tiêu cực. Nhưng thật sự, biết lắng nghe lại là một hành động tích cực. cách tốt nhất để lắng nghe là “phản chiếu” những gì bạn đã nghe từ phía anh ấy, để họ biết bạn đã thật sự nghe thấy gì. Ví dụ, nếu anh ấy nói một điều gì đó giống như “Anh không thể tin được là mình không được thăng chức. Anh làm việc ở đây còn lâu hơn gã đó”, bạn có thể trả lời anh ấy như thế này “Việc đó thật sự làm anh phát điên ư? Anh cảm thấy nó hoàn toàn không công bằng”. cách nghĩ này giúp cho bạn thông báo cho anh ấy bạn đã nghe được những gì anh ấy nói.

Cách nghe này còn được gọi là “lắng nghe biết suy nghĩ”, có thể hữu ích khi hai bạn đang cãi nhau. Trong trường hợp này, nếu anh ấy nói rằng “Em tưởng chỉ có mặt ở đó lúc 7 giờ và ra về lúc 8 giờ sao”, bạn có thể đáp trả lại rằng “Điều đó làm anh nổi giận, vì anh có cảm giác là em đang cố lờ đi cảm giác của anh đúng không?”. Điểm then chốt của việc lắng nghe biết suy nghĩ là chỉ cho anh ấy biết bạn đã nghe và hiểu những gì anh ấy nói.

Nếu bạn cảm thấy không hiểu vấn đề anh ấy nói thì cứ hỏi thẳng anh ấy, đại loại như “Nói cho em biết thêm đi” hay “Giúp em hiểu ý của anh là gì”.

Đừng nên phán xét

Một hành động miêu tả là “mối nguy hiểm hiện diện” trong các cuộc giao tiếp là phán xét những lời anh ấy nói. Không có gì chấm dứt mối quan hệ nhanh hơn một thái độ phán xét. Nếu anh ấy nói với bạn điều gì đó quan trọng với anh ấy, hay đang cố nhấn mạnh cảm xúc của mình, bạn không nên nói “Không, đó là ý kiến khủng khiếp” hay “Thật là điên rồ khi cảm thấy như vậy”. thay vì vậy, cố gắng lắng nghe những gì anh ta nói và chấp nhận nó.
Đừng là người sửa sai

Một điều không nên làm trong khi giao tiếp nữa là không nên cố gắng sửa những vấn đề của anh ấy. Hầu hết mọi người đều mắc phải lỗi này, nhưng đa số là phái nam.

Nên nhớ rằng, khi bạn nghe bất cứ điều gì từ anh ấy, cách tốt nhất là bạn nên chấp nhận nó thay vì tìm cách sửa sai. Bạn sẽ có thời gian giải quyết vấn đề. Cụm từ “Em có một số ý kiến có thể sẽ có ích cho anh khi nào anh sẵn sàng nghe em nói” sẽ rất có ích trong trường hợp này.

Nhớ những ngôn ngữ cơ thể

Luôn nhớ rằng những gì bạn muốn giao tiếp thì cũng quan trọng như những gì được nói. Vì thế hãy luôn chú ý đến phương cách giao tiếp không sử dụng lời nói này khi bạn đang nói hay đang nghe. Ngôn ngữ cơ thể, biểu lộ nét mặt, và sắc thái của giọng nói đều là những cách tác động đến chàng mạnh mẽ nhất. thêm nữa, bạn cũng cần chú ý đến từ ngữ thốt ra từ miệng xinh xắn của mình.

Một mối quan hệ có thể bị chìm hay nổi tùy thuộc vào những người trong mối quan hệ đó biết cách gửi và nhận tin nhắn như thế nào: họ nên nói như thế nào? Họ muốn cái gì và hiểu họ nghe cái gì.

Sự giao tiếp có thể là chiếc phao cứu sinh hay là quả cân làm chìm một mối quan hệ. Vì thế, hãy ghi nhớ những nguyên tắc này, bạn và chàng sẽ giữ được con tàu bơi xa hơn.