Sau trung tâm hỗ trợ giả đến phiên email hỗ trợ giả

Sau trung tâm hỗ trợ giả đến phiên email hỗ trợ giả

Sau khi gỡ bỏ trung tâm hỗ trợ khách hàng giả mạo ở Biên Hòa – Đồng Nai, giờ Vinagame lại đang đau đầu vì các email hỗ trợ giả mạo trong các game online do mình phát hành.
Mọi việc xuất phát từ việc Vinagame cho ra đời Zing Mail, một tiện ích internet mới của công ty này. Nhiều kẻ xấu đã lợi dụng tiện ích trên để tạo ra các email hỗ trợ giả mạo giống với các email của trung tâm hỗ trợ thật ở các game, chẳng hạn như : trogiupgame@zing.vn, hotrogame@zing.vn… nhằm gửi đến người chơi yêu cầu họ cung cấp tài khoản, mật khẩu, hộp mail,… để chiếm đọat nhân vật cũng như tài khoản.


Có khá nhiều người chơi gặp phải trường hợp này và đã thật thà giao hết thông tin tài khoản của mình cho những kẻ giả mạo trên khiến cho mất hết cả tài khoản game lẫn đồ đạc trong đó. Bởi thực tế các email có đuôi .zing này quá giống với những email hỗ trợ khách hàng của các game online mà Vinagame đang phát hành, vì thế việc nhiều người cả tin là một điều không thể tránh khỏi.

Như vậy, chỉ trong một thời gian ngắn, sau khi Vinagame phát hiện ra trung tâm hỗ trợ khách hàng giả của mình ở Biên Hòa – Đồng Nai và đã tiến hành gỡ bỏ nó, thì nay lại phải đau đầu giải quyết tiếp hàng loạt các email hỗ trợ giả vừa xuất hiện trong các game. Hi vọng mọi việc sẽ được khắc phục nhanh chóng và hiệu quả nhằm tránh cho game thủ những thiệt hại xấu nhất có thể gặp phải.